Rückgabe und Rückerstattung

Entdecken Sie unsere Retouren- und Rückgabeinformationsleitungen.

Wann ist ein umkehrbarer Sitz möglich?

Bei zwei konkreten Stürzen kann es zu einer Umkehr kommen.

1 – Ihre Bestellung wurde noch nicht versendet

Wenn Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde, führt die automatische Stornierung der gesamten Kaufsumme (einschließlich Versandkosten und Rechnungen) zu einer Rücksendung. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an shop@adaptaccessoires.com.

2 – Unser Produkt ist nicht konform

Ein Kunde hat möglicherweise Anspruch auf Rückgaberecht, wenn das gelieferte Produkt nicht den Anforderungen entspricht. In diesem Fall werden Ihnen die Kosten für die Rücksendung des Produktes durch Ihr Adapterzubehör ersetzt. Ein Produkt, das die folgenden Bedingungen nicht erfüllt:

Das Produkt wurde beschädigt.
Es liegt ein Herstellungsfehler vor.
Das Produkt ist nicht dasselbe, wie es auf der Website dargestellt wird.
Materialien und andere Elemente werden von der Realität entfernt.
Bei einem Massenzuschnitt, wenn die Maße nicht vorrätig sind und für die Lieferung nicht geeignet sind.

ACHTUNG: Für im Rahmen des Ausverkaufs gekaufte Produkte besteht kein Rückgaberecht. Rückgaben und Rückerstattungen sind nur für Produkte möglich, die zum regulären Preis gekauft wurden.

Wie schnell kann man einen Rückspiegel demontieren?

Einen Wendesitz können Sie nach 14 Werktagen bestellen. Nach dieser Jahreszeit werden Sie möglicherweise keine weitere Umkehr mehr erleben.

Wie bekomme ich eine Rückbuchung?

Um den Artikel zurückzusenden, senden Sie uns einfach eine E-Mail an die folgende Adresse: contact@adaptaccessoires.com. Diese E-Mail muss folgende Elemente enthalten:

Vollständiger Name des Kunden (wird auf unserer Website verwendet).
Die E-Mail-Adresse des Kunden (wird auf unserer Website verwendet).
Eine Telefonnummer unter der wir Sie während des Wiederherstellungsprozesses jederzeit erreichen können.
Bestellnummer.
Eine Liste der verkauften Produkte.
Klare und unveränderte Fotos des Produkts (bzw. der Ware) zum Zeitpunkt der Rücksendeanforderung.
Grundlage für die Frage der Umkehrung.
Ihre Privatadresse.

Nach Erhalt Ihrer E-Mail beantworten wir Ihre Fragen innerhalb von 5 Werktagen. Neben deiner Unterbringung erhältst du auch Hinweise zur Rücksendung des Produktes. Die falsche Wette wird durch ein von Ihnen für die Meldung ausgewähltes Konto überschrieben.

Wenn Sie Anspruch auf Entschädigung für Ihren Verlust haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Bei einigen Finanzdienstleistern kann die Bearbeitung einer Zahlung bis zu 5 Werktage dauern. Solltest Du nach dieser Zeit immer noch kein Geld erhalten haben, nimm bitte Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen weiter!

WISH: Ein Rückgaberecht kann geändert oder widerrufen werden. Die Begrüßung bzw. Bestätigung wird unseren Teams per E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass kein Produkt ohne schriftliche Benachrichtigung unseres Teams zurückgesandt wird. Wir haben die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um die Rücksendung von Produkten zu bearbeiten, die nicht von unserem Team verursacht wurden.

Kann ich ein Produkt durch ein reversibles Teil ersetzen?

Auf Basis eines Umkehrsystems können Sie das Produkt umtauschen oder auf andere Produkte zum gleichen Preis übertragen. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, um Sie darüber zu informieren, ob für Sie ein Rückgaberecht gilt.